Kontakta oss
NV Casino erbjuder flera kanaler för snabb och smidig kontakt med våra spelare och samarbetspartner.
Kontaktvägar
Live-chatt i appen
Direktkontakt med vårt supportteam via NV Casino-appen. För snabba svar på frågor om ditt konto eller plattformen.
E-poststöd
För mer utförliga frågor eller dokumentation. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar.
Telefonkonsultation
Via röstfunktionen i NV Casino-appen kan du begära ett live-samtal med våra operatörer för personlig vägledning.
Kontaktformulär
Fyll i formuläret på denna sida, så hör vi av oss så snart som möjligt via den metod du angett.
Kontor
NV Casino
Nybrogatan 6
114 34 Stockholm
Sverige
Plats på kartan
Kontorstider
Måndag till fredag: 10:00–17:00 CET. Våra operatörer kan ta emot dig tidigare, men inte senare än 17:00. Vi reserverar oss för handläggningstid.
Svarstider
Live-chatt: direkt svar under kontorstid. E-post: vanligtvis inom 24 timmar på vardagar. Telefon via appen: tillgänglig enligt överenskommelse.
Besök enligt överenskommelse
Vill du besöka kontoret? Hör av dig via chatt eller e-post och boka en tid. Fråga efter receptionen när du anländer.
Sekretess
All kommunikation behandlas konfidentiellt enligt vår integritetspolicy. Dina uppgifter används endast för att besvara din fråga.